OPERADOR DE MEDIOS TECNOLOGICOS

 

OBJETIVO GENERAL PARA LOS OPERADORES DE SISTEMAS

ELECTRONICOS

Capacitar técnicamente al personal responsable de la operación de sistemas electrónicos de seguridad para que puedan desempeñarse de manera eficiente en la administración compleja de dichos sistemas de seguridad.

 

A QUIEN ESTA DIRIGIDO

A personal de Seguridad responsable de la operación y monitoreo de sistemas electrónicos de Seguridad en consolas, cuartos de mando y control aéreas de operaciones, centrales de monitoreo y comunicación, etc.

 

Las empresas que tengan departamento de seguridad autorizada, deberán contar con instalaciones adecuadas que brinden protección a las armas, municiones medios de comunicación equipos de seguridad que posean.

Serán objeto de inspección y control por parte de la superintendencia de vigilancia y seguridad privada los siguientes equipos:

* Equipos de detección.

* Equipos de visión o escucha remotos.

* Equipos de detección, identificación interferencia y escucha de comunicaciones.

* Equipos de seguridad bancaria.

* Equipos o elementos ofensivos.

* Equipos para prevención de actos terroristas.

La capacitación y entrenamiento se debe proporcionar en el ramo relacionado o inherente a la actividad que se desempeña, en ningún caso podrá versar sobre organización instrucción y equipamiento a personas en tácticas, técnicas o procedimientos militares o terroristas, pena de las sanciones pertinentes.

Todos los servicios de vigilancia y seguridad privada son responsables por la capacitación profesional y entrenamiento del personal que contraten para prestar los servicios de vigilancia y seguridad privada autorizados.

Estos deberán desarrollar capacitación y entrenamiento al interior de su empresa, estableciendo un departamento de capacitación y dando cumplimiento a lo dispuesto en este decreto.

Principios, deberes y obligaciones que rigen la prestación del servicio de vigilancia y seguridad privada

* Acatar la constitución, la ley y la ética profesional.

* Respetar los derechos fundamentales y libertades de la comunidad, absteniéndose de asumir conductas reservadas a la fuerza pública.

*Actuar de manera que se fortalezca la confianza pública en los servicios que prestan.

* Adoptar de prevención y control apropiados y suficientes, orientados a evitar que sus servicios puedan ser utilizados como instrumento para la realización de actos ilegales, en cualquier forma o para dar apariencia de legalidad a actividades delictivas o a prestar servicios a delincuentes o a personas directa o indirectamente vinculadas con el tráfico de estupefacientes o actividades delictivas.

* Mantener en forma permanente altos niveles de eficiencia técnica y profesional para atender sus obligaciones.

* Contribuir a la prevención del delito, reduciendo las oportunidades para las actividades criminales y desalentando la acción de los criminales, en colaboración con las autoridades de la República.

* Observar en el ejercicio de sus funciones el cumplimiento de las normas legales y procedimientos establecidos por el Gobierno Nacional, así como las órdenes e instrucciones impartidas por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.

* Emplear armas de acuerdo con el uso autorizado en los respectivos permisos y abstenerse de emplear armamento hechizo o no autorizado de acuerdo con la ley.

* Emplear los equipos y elementos autorizados por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, únicamente para los fines previstos en la licencia de funcionamiento.

* Asumir actitudes disuasivas o de alerta, cuando observen la comisión de actos delictivos en los alrededores del lugar donde están prestando sus servicios, dando aviso inmediato a la autoridad, de manera que pueda impedirse o disminuirse sus efectos.

* EI personal integrante de los servicios de vigilancia y seguridad privada que tenga conocimiento de la comisión de hechos punibles durante sus servicios o fuera de él, deberá informar de inmediato a la autoridad competente y prestar toda la colaboración que requieran las autoridades.

* Prestar apoyo cuando lo soliciten las autoridades, con el fin de atender casos de calamidad pública.

* Mantener permanente actualizados los permisos, patentes, licencias, libros registros, seguros y demás requisitos que exige este decreto.

* EI personal de los servicios de vigilancia y seguridad privada en servicio deberá portar la credencial de identificación expedida por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.

* Salvaguardar la información confidencial que obtenga en el desarrollo de sus actividades profesionales, salvo requerimientos de las autoridades competentes.

* Desarrollar mecanismos de control interno, para prevenir que el personal del servicio de vigilancia y seguridad privada, se involucre directa o indirectamente en actividades delictivas.

* Establecer mecanismos y reglas de conductas que deberán observar representantes legales, directivos y empleados.

* Dar estricto cumplimiento a las normas que rigen las relaciones obrero- patronal y reconocer en todos los casos los salarios y prestaciones sociales legales, así como proveer a los trabajadores de la seguridad social establecida en la ley.

* Prestar el servicio con personal idóneo y entrenado con los medios adecuados según las características del servicio contratado, para prevenir y contrarrestar la acción de la delincuencia.

* No exceder la jornada laboral y reconocer las horas extras, llevar el registro correspondiente y entregar copia a los trabajadores en la forma como lo establece la ley.

* Los servicios de vigilancia y seguridad privada deben desarrollar mecanismos idóneos de supervisión y control internos que permitan prevenir y controlar actos de indisciplina del personal que presta servicios a los usuarios.

* Los servicios de vigilancia y seguridad privada serán las responsables de proporcionar o exigir al personal una capacitación y formación humana y técnica de acuerdo con las modalidades del servicio.

Abstenerse de desarrollar actividades diferentes a las establecidas en su objeto social.